Ante una denuncia de un habitante, un equipo de la Defensoría de los Habitantes se trasladó a tempranas horas de este domingo al servicio de emergencia del hospital de Alajuela. En efecto durante la inspección se comprobó que hay personas que están ahí en una silla entre 3 a 5 días, esperando cama. Para la Defensoría eso es inaceptable y no son condiciones adecuadas ni para los paciente ni para que el personal de salud pueda proveer el mejor servicio.

Este servicio tiene 19 camas, pero alrededor de 25 personas permanecen en sillas. Es decir, una vez más, se da una insuficiente capacidad del servicio de emergencias para la demanda. La Defensoría insiste en la necesidad de una mejor  planificación en la CCSS, y que se atienda la problemática de una manera permanente y no coyuntural, máxime al tratarse de un hospital relativamente nuevo. Vuelve a surgir el problema de ortopedia, como un servicio crítico por la falta de cupos para atender  fracturas que ameritan cirugía. La Caja debe de implementar con urgencia mecanismos y procedimientos para descongestionar el servicio y que no se convierta en una gran sala de espera. La Defensoría reconoce a partir de las manifestaciones de los pacientes, que aún en esa situación, la atención médica se da, sin embargo, las condiciones del lugar y la larga espera genera el malestar de los usuarios, la cual debe ser atendida de inmediato por las autoridades de la Caja.

Fuente: Oficina de Prensa Defensoría Costa Rica